제목 : 미국 오레곤 배송대행 후기 |
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날짜 : 2020-08-26 11:58 |
내용 (2020-08-26 11:58)배송 잘 받았습니다! 배송도 빠르고 CD 주문했는데 안 깨지고 온전히 잘 도착해서 다행이네요.
근데 분명 4000원 추가로 내고 포장보완 신청을 했는데... 생각보다 허술하게 와서 놀랐습니다. 큰 뾱뾱이나 완충재 등으로 포장이 될 줄 알았는데 얇은 박스종이에 감싸진 상태에서 얇은 뾱뾱이 한장만으로 포장 되어있었습니다. 받자마자 든 생각은 이렇게 왔는데 안 깨질 수 있나? 였습니다 다행이 안 깨졌지만... 포장보완 좀 실망적이네요. 이 구성이 포장보완이라면 그냥 받는다면 포장 정말 허술할 것 같습니다. 답변글 (2020-08-26 12:27)안녕하세요 고객님 저희 하리박스를 이용해주셔서 감사하다는 말씀을 드리며 현재 포장보완의 경우 포장보완을 크게 진행할시 배송무게 상승으로 인한 컴플레인등이 발생을 하고 있어 포장보완에 관하여 현지측 판단하에 충분할것으로 예상되는 정도로만 진행하고 있어 예상하신 부분보다 포장보완이 부실한것으로 판단되시는 부분에 관하여 죄송하다는 말씀을 드립니다. 혹여 추후 진행중이신 건들 중 포장보완에 관하여 별도 요청사항이 있으시다면 해당 신청서 입고 담당자 요청 메시지에 남겨주시기 바라며 그에 따라 진행시 배송무게 상승 및 포장보완 수수료가 인상될 수 있는점 참고 부탁드립니다. 앞으로 더욱더 서비스를 만족하실 수 있도록 노력하는 하리박스가 되겠습니다. 해당 후기에 관한 배송비용 적립 쿠폰을 발급하도록 하겠습니다. 감사합니다^^ |